Показатели являются тем инструментом, которым можно воспользоваться, чтобы перевести концепции и стратегии компании в комплексный набор оценок производительности. Для каждого показателя можно определить:
-
Что необходимо выполнить
-
Какое влияние это окажет на различные коммерческие точки зрения
-
Каким образом необходимо оценивать достигнутый прогресс при реализации данной стратегии.
Создание
показателей
Можно создать новые показатели или изменить настройки в существующих показателях. Когда создаются новые показатели, определите пять важнейших компонентов в следующем порядке:
-
Создайте или просто укажите , которые определяют стратегическую точку зрения показателей.
Позднее при создании задания (на третьем шаге этой процедуры) необходимо назначить каждое задание той перспективе, которой оно содействует.
-
Создайте сам показатель, чтобы заложить основу для остальных компонентов. Показатели могут быть созданы для конкретного сотрудника, подразделения или всей организации.
-
Создайте задания, чтобы определить те цели, которые требуется достичь в рамках каждой перспективы.
-
Задайте те измерения, которые позволяют определить прогресс при реализации заданий.
-
Укажите для измерений, чтобы определить цели и этапы при выполнении заданий.
Просмотр
информации показателей
Для просмотра результатов текущей эффективности для всех компонентов показателей выберите последовательно команды > > . Компоненты сортируются в соответствии с их перспективами, что позволяет упростить мониторинг прогресса удовлетворения основных стратегических аспектов.
Размещение
показателей в Интернете
Можно сделать показатели доступными для отдельных пользователей или групп на корпоративном портале путем создания в сети панелей для пользователей. Отображаемая при этом информация аналогична той, которая появляется на экране . Сетевые пользователи могут просматривать информацию, но не могут ее изменять.
Установка
требований
Перед созданием показателей необходимо создать следующую папку:
|
Папка |
Содержит... |
|---|---|
|
|
, , , |
