Можно следить за состоянием сообщений электронной почты в процессе их отправки, а также можно настроить график повторных попыток отправки.

Контроль сообщений электронной почты, ожидающих отправки

Все сообщения, обработанные пакетом электронной почты, регистрируются в форме .

  • Отправленные сообщения электронной почты приобретают статус .

  • Если сообщения электронной почты отправить не удается, они приобретают статус либо , либо .

  • Если статус сообщения электронной почты равен , сообщение ожидает повторной попытки отправки.

Получение представления об исходящих сообщениях электронной почты

  1. Щелкните > > > .

  2. Просмотрите статус отправки сообщений электронной почты в форме .

Совет Совет

Статус в поле представляет период задержки и показывается в минутах, часах или днях, в зависимости от настройки графика повторных попыток отправки.

Повторная отправка исходящих сообщений электронной почты

  1. Щелкните > > > .

  2. Щелкните в форме .

Создание графика повторных попыток отправки

Чтобы повысить долю успешных попыток отправки электронной почты, можно воспользоваться графиком повторных попыток отправки. В этом графике можно определить, сколько раз система должна пытаться отправить сообщение электронной почты, которое не удалось отправить. Кроме того, график определяет интервалы времени между попытками отправки.

Рекомендуется настроить графики повторных попыток отправки сообщений электронной почты с использованием протокола SMTP таким образом, чтобы почтовая система не оказалась перегружена. Интервалы между повторными попытками для неотправленного сообщения электронной почты должны постепенно увеличиваться. Например, первая попытка должна предприниматься через 1 минуту, затем через один час, затем через четыре часа, затем через день и т. д.

Примечание Примечание

Чтобы распределить нагрузку, график повторных попыток отправки можно настроить на нескольких серверах Application Object Server.

При изменении графика повторных попыток отправки новый график обладает преимуществом по сравнению со старым, определяя, нужно ли предпринять еще одну попытку отправки.

Настройка графика повторных попыток отправки

  1. Щелкните > > > .

  2. Нажмите CTRL+N, чтобы создать новый период отправки.

  3. Введите количество периодов отправки, необходимое для графика.

    Совет Совет

    Создаваемые строки периодов повторной отправки автоматически сортируются по периоду задержки.

Пример графика повторных попыток отправки

Период задержки

Интервал повторения

Измерение

1

1

Минуты

2

5

Минуты

3

1

Часы

В приведенном выше примере первая повторная попытка отправить сообщение электронной почты предпринимается через одну минуту. Если эта попытка также закачивается неудачей, следующая попытка предпринимается через пять минут и так далее.

Примечание Примечание

Для отправки сообщений электронной почты используется пакетная обработка, поэтому на фактическое время отправки влияет настройка выполнения пакета оповещений.

См. также