> > >
Эта форма используется для подготовки отчета о действиях сервиса, относящихся к конкретному соглашению об уровне обслуживания, с дополнительной информацией о ведении журнала учета времени и кодах причины. Имеется возможность напечатать отчет в обычном или пакетном режиме.
Перемещение по форме
Следующие ссылки предоставляют описания элементов управления в этом отчете.