Справочная система Microsoft Dynamics AX содержит информацию о выполнении задач, использовании отдельных диалоговых окон, например отчетов и форм, и использование отдельных полей в диалоговых окнах.

Справочная система Microsoft Dynamics AX состоит из 4 наборов:

  • Справка разработчика. Чтобы открыть ее, необходимо щелкнуть в меню Справка.

  • Справка администратора корпоративного портала. Чтобы открыть ее, необходимо щелкнуть в меню Справка.

  • Пользовательская справка. Чтобы открыть ее, необходимо нажать кнопку F1 или щелкнуть в меню Справка.

  • Справка по настройке. Чтобы открыть ее, необходимо щелкнуть в меню Справка.

Справка по навигации

В области слева есть три вкладки:

  • Содержание. Здесь можно просмотреть структуру разделов справки.

    При просмотре пункта "Содержимое" разделам соответствуют следующие значки:

    Значок

    Описание
    Значок HTML-справки

    В этом разделе есть подразделы. Дважды щелкните на разделе книги, чтобы просмотреть подразделы.
    Значок оглавления HTML-справки

    Раздел помощи.

  • Поиск. Здесь вводится текст запроса для быстрого поиска раздела.

    Совет Совет

    Для получения лучшего результата заключите искомое слово или фразу в кавычки. Пример: "Создание главной книги"

    Установите один из флажков в левом нижнем углу для настройки параметров поиска.

    Параметр

    Описание

    Поиск предыдущих результатов

    Указание, что следующий поиск проводится только в уже найденных ранее разделах.

    Поиск совпадающих слов

    Включение мелких грамматических вариаций вводимого слова. К примеру, поиск слова выбратьвыводит также слова выбирает, выбори выбранный.

    Поиск только по заголовкам

    Поиск указанного текста только в заголовках.

    После просмотра раздела таблица содержимого обновляется, и видно, как вернуться к разделу снова. Если таблица содержимого не обновляется, просматриваемый раздел взят из другого набора справки.

  • Избранное— часто используемые разделы могут быть добавлены в список избранных разделов. При просмотре раздела щелкните вкладку Избранное, после чего щелкните Добавить.

При каждом повторном обращении к справке в левой области остается открытой вкладка, которая была использована последней.

Справка о формах, отчетах и диалоговых окнах

Откройте форму, отчет или диалоговое окно, о котором требуются сведения, а затем нажмите клавишу F1 или щелкните Справкав меню Справка.

Раздел справки содержит описание общего назначения формы, отчета или диалогового окна, сведения об использовании, а также рассматривается влияние использования данного объекта на другие элементы системы. Приводится также обзор доступных полей, кнопок и вкладок.

Кроме того, в разделе могут перечисляться задачи, для которых используется форма, отчет или диалоговое окно. Задачи обычно предусматривают ввод информации в нескольких формах в определенной последовательности. Вкладка Содержаниеокна "Справка" предоставляет доступ к дополнительным процедурам задач, таким как настройка прогнозов движения денежных средств, закрытие финансового года или настройка выходной формы чека.

Печать раздела справки

  1. Выполните поиск и отобразите требуемый раздел справки или выделите книгу или раздел на вкладке Содержание.

  2. В меню Параметрывыберите команду Печать.

  3. Выберите нужные параметры печати.

Возврат к предыдущим разделам

Чтобы вернуться к ранее просмотренным разделам, щелкните Назад. Часто используемые разделы можно отметить, последовательно щелкнув Избранноеи Добавить.

Обеспечение обратной связи в разделе помощи

Если нужно отправить отклик на конкретный раздел справки для обеспечения обратной связи с разработчиками, воспользуйтесь ссылкой "Комментарии" в нижней части раздела. Будет открыто окно создания сообщения в клиенте электронной почты. Введите отклик и отправьте сообщение электронной почты.

Помощь при устранении неполадок

Система справки, возможно, загружается с ошибками, если заполнена кэш-память, отведенная под Microsoft Internet Explorer, или предпринята попытка запуска справки через сеть.

Очистка кэш-памяти Internet Explorer

Если заполнена кэш-память Internet Explorer, справка может работать или отображаться неправильно. Такие неполадки имеют следующие признаки:

  • Подразделы раздела неправильно расширяются и сжимаются.

  • Неправильно отображается графика.

  • Неправильно отображаются шрифты.

  • Неправильно отображаются значки.

Очистка кэш-памяти

  1. В обозревателе Internet Explorer в меню Сервисщелкните Свойства обозревателя.

  2. На вкладке Общиев разделе История просмотращелкните Удалить.

  3. В диалоговом окне Удаление истории обзорав разделе Временные файлы Интернетащелкните Удалить файлы.

  4. Нажмите кнопку Закрытьдля закрытия диалогового окна Удаление истории обзора, а затем нажмите кнопку OKдля закрытия диалогового окна Свойства обозревателя.

Система помощи может не работать через сеть

При запуске файла справки через сеть разделы справки могут отображаться неправильно. Необходимо изменить настройки безопасности, чтобы предотвратить загрузку справки через сеть. Для получения дополнительных сведений см. статью базы знаний, размещенную по адресу http://support.microsoft.com/kb/896358.

См. также