Цели кампании выбираются в форме Контакт: подробности. Это означает, что получатели кампании должны быть зарегистрированы в форме Контакт: подробности.

Получатели выбираются выбираются путем создания запросов, которые выполняют фильтрацию для получения требуемой комбинации контактов. Можно изменить целевой лист контакта кампании, прежде чем переместить его в эту кампанию.

1. Последовательно выберите CRM, Периодические операции, Маркетинг, Кампании.

2. На форме Кампаниивыберите кампанию, для которой хотите определить цели.

3. Щелкните Функции, Цель.

4. Нажмите сочетание клавиш CTRL+N, чтобы создать новую строку.

5. В поле Наименование запросавведите уникальное имя для запроса.

6. В поле Описание классавыберите из списка описание соответствующего задания для запроса.

7. Щелкните Выполнить запрос, чтобы изменить активный запрос.