Изменение данных в форме с определенной ссылкой на кампании не влияет на кампанию, являющуюся основой мероприятия; однако, изменения в реальной кампании в общем случае влияют на связанное с ней мероприятие.

Если создается кампания, но не указывается ответственный за эту кампанию, мероприятие по обработке результатов кампании не создается. Это не зависит от значения в поле на вкладке в форме .

Если ответственный за кампанию задается позднее, значение в поле вступает в силу. В зависимости от значения в данном поле мероприятие создается автоматически, выдается диалоговое окно с запросом на создание мероприятия, либо мероприятие не создается.

Изменение стадии кампании

Если стадия кампании изменяется на или , либо все цели кампании имеют стадию , мероприятие по обработке результатов будет автоматически закрыто. Но если некоторые целевые мероприятия кампании не были закрыты (поскольку некоторые цели кампании еще не получили отклика), имеется возможность:

  • Все равно закрыть кампанию, в случае чего будут закрыты также мероприятия по обработке результатов, связанные с кампанией и мероприятия по обработке результатов, связанные с целями кампании.

  • Оставить кампанию активной, что оставит также открытыми целевые мероприятия кампании.

Если изменяется кампания на стадии или , переходя на стадию , или , мероприятие по обработке результатов будет открыто вновь.

Удаление кампании

При удалении кампании мероприятие по обработке результатов удаляется автоматически.

Изменение даты дальнейших действий

При изменении даты обработки результатов кампании, дата начала мероприятия по обработке результатов также изменяется. Начальная дата всех целевых мероприятий кампании не изменяется.

Изменение ответственного за кампанию

Если изменяется ответственный за кампанию сотрудник, вновь назначенный сотрудник становится ответственным за мероприятие по обработке результатов.

Если мероприятие по обработке результатов до этого было синхронизировано с Microsoft Outlook, мероприятие по обработке результатов удаляется, а журнал синхронизации настраивается на удаление старых мероприятий по обработке результатов до следующей синхронизации с Microsoft Outlook. Для нового сотрудника, ответственного за кампанию, создается затем новое мероприятие по обработке результатов.

При удалении сотрудника, ответственного за кампанию, одновременно удаляется мероприятие по обработке результатов.

Отсутствие целей кампании

Если цели кампании отсутствуют, либо цели кампании имеют стадию , мероприятие по обработке результатов будет закрыто.