Имеется возможность отменить заказ на возврат, что является противоположным действием по отношению к его удалению, когда нужно сохранить запись о запланированном возврате.

Только заказы на возврат, имеющие статус "Создано", допускают отмену. Заказы на возврат со статусом "Открыто" и "Закрыто" не могут быть отменены.

1. Щелкните Расчеты с клиентами> Общие формы> Заказы на возврат.

2. На вкладке Обзорвыберите строку заказа на возврат, который нужно отменить.

3. Щелкните Функции> Отменить заказ на возврат.

4. Щелкните Дав ответ на сообщение, указывающее, что отмена заказов на возврат необратима.