Информацию шаблона можно скопировать в соглашение или в заказ на обслуживание.

Копирование строк шаблона обслуживания в соглашение на обслуживание

Выберите Сервисное обслуживание> Соглашения о сервисном обслуживании.
Выберите соглашение на обслуживание.
Щелкните Функциии выберите элемент подменю Копировать строки шаблона сервисного обслуживания.
На вкладке Иерархияразверните дерево, детализируйте до шаблона со строками, которые необходимо скопировать в соглашение на обслуживание, затем выберите шаблон обслуживания.
На вкладке Строкиустановите флажок Выбратьдля строк шаблона обслуживания, которые необходимо скопировать.
Щелкните ОК.

Строки шаблона обслуживания скопированы в соглашение на обслуживание вместе с вложенным объектом обслуживания и связями задачи обслуживания.

Копирование строк шаблона обслуживания в заказ на обслуживание

Щелкните Сервисное обслуживание> Заказы на сервисное обслуживание.
Выберите заказ на сервисное обслуживание.
Щелкните Функциии выберите пункт меню Копировать строки шаблона сервисного обслуживания.
На вкладке Иерархияразверните дерево, детализируйте до шаблона со строками, которые необходимо скопировать в заказ на обслуживание, затем выберите шаблон обслуживания.
На вкладке Строкиустановите флажок Выбратьдля строк шаблона обслуживания, которые необходимо скопировать.
Щелкните ОК.

Строки шаблона обслуживания скопированы в новый заказ на обслуживание вместе с вложенным объектом обслуживания и связями задачи обслуживания.