Показатели являются тем инструментом, которым можно воспользоваться, чтобы перевести концепции и стратегии компании в комплексный набор оценок производительности. Для каждого показателя можно определить:

  • Что необходимо выполнить

  • Какое влияние это окажет на различные коммерческие точки зрения

  • Каким образом необходимо оценивать достигнутый прогресс при реализации данной стратегии.

Создание показателей

Можно создать новые показатели или изменить настройки в существующих показателях. Когда создаются новые показатели, определите пять важнейших компонентов в следующем порядке:

  1. Создайте или просто укажите , которые определяют стратегическую точку зрения показателей.

    Позднее при создании задания (на третьем шаге этой процедуры) необходимо назначить каждое задание той перспективе, которой оно содействует.

  2. Создайте сам показатель, чтобы заложить основу для остальных компонентов. Показатели могут быть созданы для конкретного сотрудника, подразделения или всей организации.

  3. Создайте задания, чтобы определить те цели, которые требуется достичь в рамках каждой перспективы.

  4. Задайте те измерения, которые позволяют определить прогресс при реализации заданий.

  5. Укажите для измерений, чтобы определить цели и этапы при выполнении заданий.

Просмотр информации показателей

Для просмотра результатов текущей эффективности для всех компонентов показателей выберите последовательно команды > > . Компоненты сортируются в соответствии с их перспективами, что позволяет упростить мониторинг прогресса удовлетворения основных стратегических аспектов.

Размещение показателей в Интернете

Можно сделать показатели доступными для отдельных пользователей или групп на корпоративном портале путем создания в сети панелей для пользователей. Отображаемая при этом информация аналогична той, которая появляется на экране . Сетевые пользователи могут просматривать информацию, но не могут ее изменять.

Установка требований

Перед созданием показателей необходимо создать следующую папку:

Папка

Содержит...

, , ,

См. также