Список целей кампании или список обзвона основан на зарегистрированных контактных лицах и включает контактных лиц и деловые отношения, с которыми они связаны.
Основное контактное лицо для делового отношения
Список обзвона или цели кампании можно распределить сотруднику, зарегистрированному в качестве основного контактного лица для делового отношения. Это гарантирует, что все цели делового отношения связаны с сотрудником, ответственным за это деловое отношение.
Если основное контактное лицо для делового отношения не зарегистрировано, цель не обновляется.
Основное контактное лицо
Можно назначить список обзвона или цели кампании сотруднику, зарегистрированному в качестве основного контактного лица для контакта. Это гарантирует, что цели будут связаны с сотрудниками, ответственными за взаимодействие с этим контактом.
Если основной контакт для контакта не зарегистрирован, цель не обновляется.
Обязанности в части деловых отношений
При работе с некоторыми клиентами сотрудники получают специальные обязанности для делового отношения. Например, один сотрудник может быть главным менеджером данного делового отношения, другой может быть ответственным за координацию всех маркетинговых планов, а третий — за соглашения на обслуживание.
Список обзвона или цели кампании можно распределить по обязанностям между теми сотрудниками, которые связаны с данным деловым отношением. Это гарантирует, что с целями будет взаимодействовать сотрудник, который обычно является ответственным за конкретную область или мероприятие, например за продажи или соглашения на обслуживание.
Если сотрудник с выбранными обязанностями не зарегистрирован для делового отношения, цель не обновляется.
По сотруднику
Цели списка обзвона или кампании можно назначить выделенным сотрудникам, независимо от их обязанностей относительно делового отношения, контактного лица или мероприятия.
Цели списка обзвона или кампании можно распределить, если планируется крупная маркетинговая кампания.
Можно распределить цели между выбранными сотрудниками вручную, выбирая ответственных сотрудников непосредственно из списка в поле для всех указанных целей, либо использовать запрос Распределение в форме .
Примечание |
---|
При распределении сотрудников по целям обновляются только те цели, у которых нет ответственных сотрудников (нераспределенные цели). Если нужно обновить весь список целей кампании или списка обзвона, требуется сначала очистить все распределение, выбрав . |