В следующей таблице перечислены отчеты по продажам и маркетингу. Записи таблицы организованы по бизнес-процессам и компонентам бизнес-процессов, а затем в алфавитном порядке по имени отчета.
Примечание |
---|
Для отчетов с именами, за которыми следует звездочка (*), требуется SQL Server Reporting Services. |
Бизнес-процесс и компонент бизнес-процесса |
Наименование отчета |
Описание |
---|---|---|
Маркетинг Анализ рынка |
Входящие звонки |
Содержится список всех входящих телефонных звонков. |
Деловые отношения |
Перечислены деловые отношения на основе информации, сохраненной в форме . |
|
Деловые отношения с контактными лицами |
Перечислены деловые отношения с соответствующими контактными лицами. |
|
Исходящие звонки |
Содержится список всех исходящих телефонных звонков. |
|
Мероприятия по деловому отношению |
Перечислены мероприятия, относящиеся к деловому отношению. |
|
Отклик на телемаркетинг |
Перечислены все отклики на телемаркетинговую кампанию. |
|
Отклики на цели кампании |
Перечислены все цели, по которым получены отклики на кампанию. |
|
Сводка по телемаркетингу |
Содержится сводка по открытым, закрытым и отмененным звонкам. |
|
Средняя продолжительность звонка |
Содержится расчет средней продолжительности телефонного звонка. |
|
Финансовые показатели деловых отношений |
Обобщает деловые отношения с аналогичной финансовой информацией. |
|
Частота откликов на кампанию |
Перечислены общие количества откликов для различных кампаний. |
|
Маркетинг Разработка плана маркетинга |
Анализ мероприятий |
Перечислены все мероприятия в кампании. |
Последнее мероприятие для деловых отношений |
Перечислено последнее мероприятие для выбранного делового отношения. |
|
Маркетинг Проведение кампании |
Отчет о статусе |
Указан статус списка обзвона. |
Отчет по списку обзвона |
Перечислены целевые показатели списков обзвона для всех выбранных кампаний. |
|
Цели кампании |
Перечислены цели кампании. |
|
Продажи Определить прогноз продаж |
Товарооборот по деловым отношениям |
Перечислены все клиенты, закрепленные за ними бюджеты и их потенциальные расходы. |
Продажи Управление персоналом по продажам |
Планы продаж |
Отображение планов продаж для конкретного продавца. |
Предложения по продавцам |
Отображение всех предложений, созданных выбранным продавцом. |
|
Продажи Выполнение продаж |
Заключенные предложения - Причина |
Перечислены все заключенные предложения и причины заключения. |
Потерянные предложения - Причина |
Перечислены все потерянные предложения и причины потери. |
|
Предложение по номенклатуре |
Объединение в группы предложений, которые содержат соответствующие элементы номенклатуры. |
|
Продажи Планирование клиентских мероприятий |
Мероприятие по предложению |
Перечислены все мероприятия, связанные с выбранным предложением. |
Список мероприятий |
Перечислены все мероприятия для выбранного делового отношения. |
|
Товарооборот по мероприятию |
Перечислены все значения товарооборота по мероприятию для выбранного сотрудника. |
|
Продажи Выполнение продаж |
Клиент |
Перечислена вся доступная базовая информация о клиентах или группах клиентов. |
Продажи Обработка заказов на продажу |
Заказ на продажу |
Перечислены заказы на продажи, отсортированные по клиентам. |
Контракт |
Содержится информация о контрактах и соответствующих заказах, которые были выпущены. |
|
Обзор дополнительных номенклатур |
Перечислены дополнительные покупки и продажи для кода номенклатуры или номенклатурной группы. |
|
Открыть заказы на продажу Открыть заказы на продажу* |
Отображает информацию об открытых заказах на продажу. Открытый заказ на продажу содержит одну или несколько номенклатур, заказанных клиентом, но еще не отгруженных. |
|
Открыть строки заказа на продажу по клиентам |
Отображается информация, отсортированная по клиентам, о количествах отдельных элементов номенклатуры в заказах на продажу, по которым не выполнена отгрузка. |
|
Разноска ГК для заказов на продажу |
Отображается информация о проводках заказов на продажу, разнесенных в ГК. |
|
Статистика клиент/номенклатура |
Перечислена статистика о клиентах и номенклатуре, упорядоченная и сгруппированная по клиентам. |
|
Статистика номенклатура/клиент |
Перечислена статистика о номенклатуре, упорядоченная по клиентам и сгруппированная по элементам номенклатуры. |
|
Строки заказа, по которым не выставлены накладные |
Перечислены строки заказа на продажу, по которым еще не был выставлен счет. В этом отчете также указывается сумма для счета по каждой строке заказа на продажу и общая сумма для всех строк заказа на продажу. |
|
Строки заказов |
Перечислены строки заказа на продажу и скидки по номенклатурам для каждой строки заказа на продажу. |