Если сотруднику не назначен список обзвона для телемаркетинга, целевое мероприятие, связанное со списком обзвона для телемаркетинга, не создается.

Если сотрудник назначается позже, создается новое целевое мероприятие, связанное со списком обзвона для телемаркетинга. Новое целевое мероприятие использует параметры автоматического создания мероприятий телемаркетинга.

• Удаление цели списка обзвона для телемаркетинга - в случае удаления цели списка обзвона для телемаркетинга присоединенное мероприятие также удаляется.

• Изменение запланированной даты - в случае изменения запланированной даты происходит обновление даты начала целевого мероприятия, связанного со списком обзвона для телемаркетинга.

  • В случае удаления запланированной даты при наличии целевого мероприятия, связанного со списком обзвона для телемаркетинга, необходимо определить, следует ли удалять мероприятие.

  • При вводе новой запланированной даты после удаления ранее запланированной даты и целевого мероприятия, связанного со списком обзвона для телемаркетинга, создается новое целевое мероприятие. Новое целевое мероприятие использует параметры автоматического создания мероприятий телемаркетинга.

  • При вводе новой плановой даты, если предварительно запланированная дата была удалена без удаления целевого мероприятия, выполняется обновление исходного мероприятия. Исходное мероприятие теперь использует параметры автоматического создания мероприятий телемаркетинга.

• Изменение ответственного за список обзвона для телемаркетинга - в случае изменения сотрудника, ответственного за список обзвона для телемаркетинга, выполняется обновление целевого мероприятия, связанного со списком обзвона для телемаркетинга с внесением нового сотрудника.

  • Если целевое мероприятие, связанное со списком обзвона для телемаркетинга, было предварительно синхронизировано с Microsoft Office Outlook, целевое мероприятие удаляется, и при следующей синхронизации с Microsoft Office Outlook старое целевое мероприятие удаляется из журнала синхронизации. Для нового сотрудника создается новое целевое мероприятие.

  • При удалении сотрудника целевое мероприятие удаляется.

  • В случае ввода нового сотрудника после удаления предыдущего создается новое целевое мероприятие. Новое целевое мероприятие использует параметры автоматического создания мероприятий телемаркетинга.

В случае установки для цели списка обзвона значений Закрытоили Отмененомероприятие телемаркетинга, связанное с повторным звонком, закрывается. При следующем открытии списка обзвона, если мероприятие повторного звонка все еще существует, оно открывается повторно.

При создании списка обзвона для телемаркетинга без назначения ответственного сотрудника дальнейшее действие по телемаркетингу не создается независимо от значения в поле создания мероприятия для дальнейших действий.

Если ответственный сотрудник добавляется позже, значение в поле Создать мероприятие для обработки результатовактивируется; мероприятие и подтверждающее сообщение создается или не создается.

• Удаление списка обзвона для телемаркетинга - в случае удаления списка обзвона для телемаркетинга автоматически удаляется и дальнейшее действие списка обзвона для телемаркетинга.

• Изменение конечной даты - в случае изменения конечной даты списка обзвона для телемаркетинга дата целевых мероприятий, связанных со списком обзвона для телемаркетинга, не меняется.

• Изменение ответственного за список обзвона для телемаркетинга - в случае изменения сотрудника, ответственного за список обзвона для телемаркетинга, дальнейшее действие списка обзвона для телемаркетинга также изменяется, отражая изменение ответственного за кампанию.

• Если дальнейшее действие, связанное со списком обзвона для телемаркетинга, было предварительно синхронизировано с Microsoft Office Outlook, мероприятие удаляется, и при следующей синхронизации с Microsoft Office Outlook старое действие удаляется из журнала синхронизации. Для нового сотрудника создается новое дальнейшее действие.

• При удалении сотрудника, ответственного за список обзвона для телемаркетинга, одновременно удаляется дальнейшее действие.

Изменения, вносимые в данные мероприятий, связанных со списком обзвона для телемаркетинга, не влияют на базовую цель списка обзвона для телемаркетинга.