Оповещения могут доставляться в виде сообщений электронной почты. Если эта возможность включена, пользователи могут выбрать, желают ли они получать оповещения как сообщения электронной почты или как всплывающие окна.

Сообщения электронной почты для оповещений нельзя ни создать, ни отправить вручную. Для доставки оповещений с помощью электронной почты эти сообщения должны быть обработаны почтовой системой Microsoft Dynamics AX.

Функция оповещения с помощью электронной почты использует общую систему отправки электронных сообщений Microsoft Dynamics AX.

Предварительные требования для использования почтовой системы при передаче оповещений

Чтобы включить применение электронной почты для передачи оповещений, выполните следующие действия:

  1. В форме в Microsoft Dynamics AX выберите язык в поле и введите адрес электронной почты получателя в поле .

  2. Создайте для оповещений уникальный код электронной почты. Для получения дополнительных сведений см. раздел Создание кодов для соообщений электронной почты.

  3. Определите код электронной почты для оповещений. Для получения дополнительных сведений см. раздел Определение кода сообщений электронной почты для оповещений.

  4. Настройте шаблон электронного письма и введите адрес отправителя электронной почты в поле формы . Для получения дополнительных сведений см. раздел Настройка шаблонов оповещений в сообщениях электронной почты HTML.

  5. Создайте дополнительные версии шаблона для других языков (необязательно).

Параметры пользователя

Возможность отправлять оповещения как сообщения электронной почты можно настроить на уровне правила или на уровне параметров пользователя. Настройка на уровне параметров пользователя отключает все настройки на уровне правила.

Для каждого создаваемого правила пользователи могут определить способ передачи оповещений, инициируемых этим правилом: в виде сообщений электронной почте, в виде всплывающих окон или и так, и так.

Шаблон

В основе сообщений-оповещений, получаемых пользователями, лежит шаблон, макет которого можно изменить. В шаблоне электронного сообщения можно использовать объединенные данные и ссылки.

Объединенные данные — это набор данных, содержащий сведения об оповещении. Например, при вставке элемента объединенных данных %occurred%в сообщении электронной почты появятся дата и время полученного оповещения.

Используя три типа ссылок, которые могут быть вставлены в шаблон, пользователь получает три различных метода ссылки на Microsoft Dynamics AX из сообщения электронной почты и просмотра сведений оповещения. Для получения подробного описания объединенных данных и типов ссылок см. раздел Настройка шаблонов оповещений в сообщениях электронной почты HTML.

Удаление оповещений электронной почты

Даже если пользователь удаляет оповещение из формы , соответствующее сообщение электронной почты с оповещением сохраняется, и оповещение, полученное по электронной почте, только мягко удаляется из таблицы EventInbox.

Из оповещения, полученного по электронной почты, пользователь может перейти к правилу и к деловым данным. Однако перейти к самому оповещению невозможно.

См. также