Можно создать для объектов обслуживания связи между объектом обслуживания и соглашением на обслуживание или заказом на обслуживание. При создании связи, объект обслуживания присоединяется к соглашению на обслуживание или к заказу на обслуживание.
Когда связь была создана, можно присоединить объект обслуживания к любым строкам соглашения на обслуживание или заказа на обслуживание.
Шаблоны спецификаций
Также можно указать шаблон спецификации для связи объектов. Шаблон спецификации — это спецификация объекта, обслуживание которого выполняется. Если в ходе визита с целью обслуживания вы произвели замену комплектующей детали объекта обслуживания, это изменение можно зарегистрировать в спецификации обслуживания, используя форму .
Пример
Вы создаете соглашение на обслуживание двух лифтов на территории объекта клиента. Соглашение на обслуживание имеет идентификационный номер SAL-001.
Лифты были настроены как объекты EL-S/1000 и EL-L/1000 в форме .
Вы присоединяете объекты обслуживания (EL-S/1000 и EL-L/1000) к соглашению на обслуживание.
Требуется зарегистрировать изменения в спецификации объекта обслуживания, поскольку производится замена комплектующих деталей объекта, с этой целью спецификация обслуживания присоединяется к связи объектов обслуживания, как описано в следующей таблице.
Объект обслуживания |
Связь — Соглашение на обслуживание |
Спецификация обслуживания |
---|---|---|
EL-S/1000 |
ID SAL-001 |
BOM-EL-S/1000 |
EL-L/1000 |
ID SAL-001 |
BOM-EL-L/1000 |
Поскольку для данного соглашения имеются связи объектов обслуживания, теперь можно создать строки соглашения на обслуживание с данными объектами, как описано в следующей таблице.
Тип проводки |
Категория |
Объект обслуживания |
---|---|---|
Часы |
Инвентаризация |
EL-S/1000 |
Часы |
Очистка редуктора |
EL-S/1000 |
Номенклатура |
Очищающие материалы |
EL-S/1000 |
Часы |
Инвентаризация |
EL-L/1000 |
Часы |
Очистка редуктора |
EL-L/1000 |
Номенклатура |
Очищающие материалы |
EL-L/1000 |
Во время визита с целью обслуживания пришлось заменить редуктор лифта EL-S/1000. Для замены комплектующей детали объекта можно получить доступ к конструктору спецификаций, используя связь объектов обслуживания, которую вы настроили для текущего соглашения на обслуживание.
Доступ к конструктору спецификаций с использованием связи объектов обслуживания
-
Щелкните > , а затем выберите соглашение на обслуживание.
-
Щелкните , а затем щелкните .
-
В форме щелкните , чтобы открыть форму , а затем обновите спецификацию.
Автоматически созданные заказы на обслуживание
При автоматическом создании заказов на обслуживание по соглашению на обслуживание связи объектов обслуживания в соглашении также присутствуют и в созданных заказах на обслуживание.