> > >

Эта форма используется для создания этапов заказа на обслуживание, которые используются совместно с заказами на обслуживание.

Задачи, в которых используется эта форма

Перемещение по форме

В следующих таблицах приводится описание элементов управления в этой форме.

Вкладки

Вкладка

Описание

Вкладка "Обзор"

Просмотр и изменение этапов, которые используются при обновлении заказа на обслуживание.

Вкладка "Разное"

Просмотр и изменение выбранного этапа.

Фильтрация записей

Фильтр

Описание

Просмотр графического представления структуры этапов. Развернуть и свернуть структуру можно при помощи кнопок, обозначенных '+' и '-'.

Поля

Поле

Описание

Текущая стадия, или этап, заказа на обслуживание в соответствии с требованиями к времени, указанными в соглашении об уровне обслуживания.

Разрешение на удаление заказа на обслуживание или строк заказа на обслуживания на этом этапе.

Разрешение на изменение заказа на обслуживание или строк заказа на обслуживания на этом этапе.

Разрешение на отмену заказа на обслуживание или строк заказа на обслуживания на этом этапе.

Разрешение на разноску проводок по строке заказа на обслуживание.

Этот параметр выбирается, если перед переходом на следующий этап необходимо указать код причины.

Выбор идентификатора предыдущего этапа заказа на обслуживание. Если предыдущий этап не указан, то эта строка будет представлять начальный или первый этап последовательности. Всем этапам за исключением того, который должен начинать последовательность, необходимо назначить родительский этап.

Прекращение учета времени по соглашению об уровне обслуживания при переходе заказа на обслуживание на этот этап.

См. также