Если несколько компаний в организации ведут бизнес с одним и тем же клиентом, и каждая из компаний имеет отдельный клиентский счет для данного клиента, данная процедура используется для слияния кодов глобальной адресной книги для счетов клиентов в нескольких компаниях. Это позволяет вам выполнять операции между компаниями, которые относятся к клиенту, например, распечатывать консолидированные отчеты или получать клиентские платежи по накладным в компаниях, с которыми клиент ведет бизнес.
Примечание |
---|
Если организация использует виртуальную компанию для распределения информации по нескольким компаниям, выполнять эту процедуру не нужно. |
-
Выберите записи адресной книги, которые представляют клиента в каждой компании, которую вы хотите включить в отображение.
-
Щелкните > .
-
Выберите код адресной книги, который будет использоваться для записи объединенной адресной книги, а затем выберите записи адресных книг, из которых следует взять журнал обращений и основной адрес.
-
Чтобы выявить возможные конфликты, нажмите .
-
Нажмите ОК, чтобы объединить записи.
-
Выбрать объединенную запись адресной книги, для которой выбран код адресной книги на шаге 4, и щелкните вкладку . Должен отображаться счет клиента из каждой компании.