> Общие формы>

Воспользуйтесь этой формой для создания и управления клиентами, с которыми компания ведет дела.

Примечание Примечание

Необходимо создать альтернативный адрес платежа для каждого клиента, который будет производить платежи посредством французского переводного векселя.


Задачи, в которых используется эта форма

Перемещение по форме

В следующих таблицах приводится описание элементов управления в этой форме.

Вкладки

Вкладка

Описание

Вкладка "Обзор"

Создание клиентов и просмотр списка клиентов.

Вкладка "Разное"

Ввод или просмотр дополнительной информации (к примеру, кредитный лимит, язык, идентификационные номера, группа статистики и счет поставщика) для клиента, выбранного на вкладке .

Ввод или просмотр личной или организационной информации об организации клиента.

Вкладка "Настройка"

Ввод или просмотр информации о накладных, переводе денег с жиросчета, поставках, налогах, сборах за упаковочный материал и маркерах RFID для выбранного клиента.

Ввод или просмотр информации об адресе выбранного клиента.

Ввод или просмотр сведений о заказах на продажу, скидках и дополнительных номенклатурных группах для выбранного клиента.

Ввод контактной информации о выбранном клиенте и выбор отрезка истории клиента, доступного для самообслуживания клиента.

Ввод или просмотр информации, связанной с платежами для выбранного клиента, к примеру о сроках платежей и скидках за оплату наличными.

Вкладка "Аналитика"

Выбор значений по умолчанию для каждой аналитики, появляющейся в проводках для выбранного клиента. Значения по умолчанию в проводках можно изменить, если необходимо.

Значения аналитик можно создать в форме ( > Общие формы> ) или в форме ( > Общие формы> ).

Кнопки

Кнопка

Описание

Открывает форму , где можно просмотреть мероприятия, имеющие отношение к выбранному клиенту.

Просмотр проводок для выбранного клиента.

Просмотр балансов для выбранного клиента.

Ввод или просмотр дополнительной информации о выбранном клиенте, к примеру, банковского счета и альтернативной информации об адресе.

Ввод или просмотр коммерческих соглашений, к примеру цен, скидок и дополнительных номенклатур для продажи. Отправка клиенту прейскуранта на основе коммерческих соглашений для этого клиента в виде XML-документа.

Редактирование открытых и закрытых проводок.

Отправка запросов о выбранном клиенте, к примеру о заказах, предложениях, подтверждениях, накладных, письмах-напоминаниях, процентах, статистике и сборах по платежам.

Просмотр, создание и управление прогнозами, связанными с выбранным клиентом.

Просмотр сведений о проектах для выбранного клиента, включая отчеты по проекту, управление затратами и накладными, использование часов и движение денежных средств.

Просмотр выбранного адреса на карте.

Поля

Поле

Описание

Уникальный код клиента.

Если при создании клиента код необходимо создать автоматически:

  1. Щелкните > > и выберите вкладку .

  2. Выбор значения в поле для ссылки .

Имя клиента. Это имя печатается на документах, к примеру на накладных и выписках по счетам, отправляемых клиенту.

Краткое имя клиента. При наличия значения в этом поле это имя используется при поиске данных о клиенте.

Если записи в этом поле нет, при поиске автоматически будет использоваться значение в поле .

Счет накладной, если он есть, с которым связан клиент. Счет накладной — это счет, на который дебетуется сумма накладной. Если счет накладной не указан, в качестве счета накладной используется счет клиента.

Пользуйтесь счетами накладных, если имеется более одного клиента с одинаковым адресом выставления накладной или если накладная клиенту выставляется третьей стороной.

Ввод группы клиентов, к которой относится клиент. Группу клиентов можно прикрепить к любому клиенту.

При выборе группы клиентов значения в определенных полях в форме автоматически копируются на счет клиента. К ним относятся:

  • Счета ГК , включая счет .

Для получения дополнительной информации см. Группы клиентов (форма)и Создание группы клиентов

Валюта, вводимая по умолчанию на накладных для выбранного клиента.

Примечание Примечание

Можно изменить валюту на накладной или в заголовке заказа на продажу перед вводом строк покупки. Создание кодов валюты и курсов обмена производится в форме .


Язык, используемый для всех внешних документов для выбранного клиента, таких как накладные и выписки по счету.

При создании клиента язык по умолчанию из формы копируется в это поле, но в случае необходимости его можно изменить.

Группа классификации клиентов для выбранного клиента.

Выбор сегмента бизнеса для клиента.

Выбор подсегмента бизнеса для клиента.

Выбор района сбыта, к которому прикреплен клиент.

Выбор цепочки компаний, к которой принадлежит клиент.

Выбор продавца, который является основным контактом для клиента.

Ввод дополнительных примечаний о клиенте.

Ввод или выбор идентификационного номера адресной книги, который позволяет подключить данного клиента к записи глобальной адресной книги. Код адресной книги используется при создании выписок по внешним расчетам клиента, куда входят проводки в нескольких компаниях, а также для получения платежей, включающих сопоставления с накладными в нескольких компаниях.

Показывает, является ли клиент частным лицом или организацией.

Просмотр или ввод номера организации.

Данный флажок устанавливается для запуска автоматической проверки — перед разноской заказа на продажу или накладной — с целью определить, не превысил ли выбранный клиент свой кредитный лимит. Настроить кредитный лимит можно в поле на той же вкладке.

Примечание Примечание

Параметры, управляющие проверкой кредитного лимита, настраиваются на вкладке в форме .


Кредитный рейтинг клиента. Это поле используется только для статистических целей.

Максимальная сумма, которую выбранный клиент может иметь на счету в качестве невыплаченного баланса.

Эта сумма всегда указывается в валюте клиента по умолчанию.

Если установлен флажок , а баланс счета начинает превышать кредитный лимит, указанный в поле , разноска заказов на продажу или накладных с произвольным текстом для выбранного клиента больше не выполняется.

Примечание Примечание

Если установлен флажок , а в поле кредитного лимита введено значение 0, у клиента нет кредитных привилегий.


Ввод идентификационного номера, выданного государственным учреждением, такого как идентификационный номер налогоплательщика (TIN), для идентификации клиента. Это может быть полезно, если требуется установить местонахождение клиентов для сборов.

В некоторых странах и регионах идентификационный номер налогоплательщика называется идентификационным номером работодателя (EIN) или кодом плательщика федерального налога. Можно ввести до 50 цифр, букв или других символов.

Это поле доступно, только если в поле выбрано значение .

Примечание Примечание

Настройка кредита в форме определяет, требуется ли это поле.


Выбор страны или региона, где выдан идентификационный номер.

Ввод номера удостоверяющего документа, выданного государственным учреждением (например, водительских прав), для идентификации клиента. Это значение может понадобиться, если потребуется установить местонахождение клиентов для сборов.

При отсутствии номера удостоверяющего документа можно ввести идентификационный номер налогоплательщика или федеральный идентификационный номер. В этом поле можно ввести до 50 цифр, букв или других символов.

Это поле доступно только если в поле выбрано значение .

Примечание Примечание

Настройка кредита в форме определяет, требуется ли это поле.


Выбор района, где был выдан удостоверяющий документ.

Если район выдачи отсутствует в списке, можно ввести его как часть номера удостоверяющего документа в поле .

Тип блокировки, используемой для выбранного счета клиента:

  • — блокировки нет. Разрешены все формы проводок.

  • — счет заблокирован для отгрузки, доставки, обработки накладных.

  • — заблокированы все проводки.

Примечание Примечание

Можно заблокировать клиента автоматически после отправки письма-напоминания. На вкладке в форме нужно установить флажок .


Возможность установки флажка, если выбранный клиент является разовым, или снятия флажка, если клиент больше не является разовым. Настроить номерные серии для разовых клиентов можно на вкладке в форме .

Примечание Примечание

Счет клиента для всех разовых клиентов можно указать в поле на вкладке в форме .


Группа статистики, к которой прикреплен клиент. Группы статистики создаются в форме . Это поле используется только для статистических целей.

Выбор периодичности отправки выписки счета выбранному клиенту:

  • — ежемесячно

  • — каждые три месяца

  • — каждые шесть месяцев

  • — раз в год

  • — не печатается

При печати выписок можно выбрать клиентов в соответствии с настройкой в этом поле. Например, чтобы распечатать выписки за квартал, можно ввести диапазон дат проводок для соответствующего квартала и выбрать всех клиентов, для которых в данном поле указано значение . Дополнительные сведения см. в разделе Печать периодических выписок по клиентам.

Возможность установки флажка для включения клиента в планирование спроса.

Номер счета поставщика, если есть, для выбранного клиента. Если у клиента есть сумма по кредиту из-за переплаты или кредит-ноты, периодическое задание переводит сумму на счет поставщика клиента.

Примечание Примечание

Если у клиента нет счета поставщика, для уплаты клиенту используется одноразовый счет поставщика.


Ввод числа сотрудников в организации (если клиент является организацией).

Выберите фильтр кода ABC.

Ввод или просмотр профессионального префикса для данного лица (если применимо).

Выбор или просмотр приветствия для данного лица.

Ввод или просмотр имени данного лица.

Ввод или просмотр отчества данного лица (если применимо).

Ввод или просмотр фамилии данного лица.

Ввод или просмотр суффикса для данного лица (если применимо).

Ввод или просмотр профессионального суффикса для данного лица (если применимо).

Изменение или просмотр порядка, в котором отображается имя лица.

Ввод или просмотр инициалов организации или лица.

Выбор или просмотр пола данного лица.

Ввод или просмотр псевдонима данного лица (если применимо).

Ввод или просмотр семейного положения данного лица.

Ввод или просмотр даты рождения данного лица (если применимо).

Ввод или просмотр юбилея данного лица (если применимо).

Ввод или просмотр имен детей данного лица (если применимо).

Ввод или просмотр всех известных увлечений данного лица (если применимо).

Адрес, на который отправляются накладные для выбранного клиента:

  • — адрес, указанный для счета клиента.

  • — адрес, указанный для счета накладной, приписанной к счету клиента.

Ввод группы номерных серий (если для определенных документов выбранного клиента используются номерные серии, отличные от указанных в качестве номерных серий для клиента по умолчанию на вкладке в форме ).

Если в документы включены накладные на заказ на продажу, операции с накладными на заказ на продажу, кредит-ноты на продажу, операции с кредит-нотами на продажу, текстовые накладные свободного формата, операции с текстовыми накладными свободного формата, текстовые кредит-ноты свободного формата, операции с текстовыми кредит-нотами свободного формата, отборочные накладные и операции с отборочными накладными.

Примечание Примечание

Если поле остается пустым, номерная серия заказа на продажу используется для внутренних документов, имеющих отношение к заказу на продажу.


Ввод квитанции о переводе денег с жиросчета, которая печатается для накладных заказов на продажу для выбранного клиента.

Ввод квитанции о переводе денег с жиросчета, которая печатается для накладных с произвольным текстом, отправляемых выбранному клиенту.

Ввод квитанции о переводе денег с жиросчета, которая печатается для процент-нот выбранного клиента.

Ввод квитанции о переводе денег с жиросчета, которая печатается на письмах-напоминаниях выбранного клиента.

Выбор, в случае необходимости, финского типа жиросчета для проектной накладной. Значением по умолчанию для этого поля является .

Ввод фрахтовой зоны UPS, имеющей отношение к выбранному клиенту.

Выбор стандартных условий доставки для выбранного клиента.

Примечание Примечание

Можно изменять условия доставки в заголовке заказа на продажу перед выставлением накладной, если это необходимо, и распечатывать условия поставки на накладных поставки и прочих документах.


Режим доставки, используемый для продаж выбранному клиенту.

Причина поставки выбранному клиенту.

Код места назначения, используемый для клиента. Кодами места назначения можно пользоваться для разделения поставки на группы в соответствии с местонахождением клиента.

Дни, когда клиент хочет получить заказ.

Выбор налоговой группы, используемой для выбранного клиента. В налоговую группу входят налоговые коды, доступные для использования при продажах или покупках.

Код налогового освобождения для выбранного клиента. О продажах компаниям в других странах/регионах часто сообщается на основе кода налогового обложения.

Примечание Примечание

Для компаний, размещенных в странах/регионах ЕС, код налогового обложения должен быть включен во все накладные для клиентов в других странах/регионах ЕС.


Возможность установки флажка, если цены должны включать налог.

Номер лицензии сбора за упаковку от налоговых органов.

Финансовый код выбранного клиента. Этот код используется для налоговой отчетности. Это поле не проверяется.

Ввод номера таможенной пошлины, используемого для учета налогов на Аландских островах. Этот номер может быть востребован для разноски проводок для Аландских островов, если установлен флажок в форме .

Ввод номера лицензии на сборы за упаковочный материал компании по утилизации, услугами которой пользуется клиент. Введите номер лицензии, если клиент платит сборы за упаковочный материал и эта информация должна быть распечатана на накладной.

Если сборы за упаковочный материал платит компания, оставьте это поле пустым.

Выбирается, если маркировка номенклатуры является обязательной.

Выбирается, если маркировка временного хранилища является обязательной.

Выбирается, если маркировка палеты является обязательной.

Выбор автоматического создания внутрихолдинговых заказов на покупку и продажу при закрытии заказа на продажу.

Указывает на то, что внутрихолдинговые заказы необходимо доставлять непосредственно клиенту и что информация о доставке синхронизируется с внутрихолдинговым заказом на покупку и продажу.

Указывает на то, что предполагается разрешить внутрихолдинговому поставщику добавлять дополнительные строки в исходный заказ на покупку. Это возможно только при выборе поля в исходном заказе на продажу.

Важное примечание Внимание!

При выборе этого поля ваш внутрихолдинговый поставщик может изменить заказ без уведомления кого-либо; это может иметь серьезные последствия.


Номер по стандарту европейских товарных кодов (EAN), назначенный клиенту. Этот номер используется при выставлении электронных накладных для организаций государственного сектора.

Примечание Примечание

(DNK) Это поле доступно только в том случае, если выбран конфигурационный ключ "Дания".


Если этот флажок установлен, адрес появляется в общем доступе в форме .

Если этот флажок установлен, данный адрес является основным адресом клиента.

Название организации или имя контактного лица для выбранного адреса.

Задание области применения выбранного адреса:

  • — используется при отправке накладных.

  • — используется как основной адрес поставки, если во время поставки не выбран альтернативный адрес поставки.

  • — используется в том случае, если во время поставки был указан адрес, отличный от адреса для данного типа поставки. Использовать альтернативные адреса поставки необязательно.

  • — используется для перевода денег в иностранные банки.

  • — используется для адреса платежа.

  • — используется для адреса обслуживания.

  • — используется для адреса домашней страницы.

  • — используется для другого адреса.

  • — используется для адреса компании.

  • — используется для адреса платежа при создании проверок поставщика.

  • — используется в том случае, если счет за фрахт клиенту выставляет непосредственно перевозчик, осуществляющий доставку. Эти сведения передаются в программное обеспечение перевозчика при обработке заказов на продажу.

Наименование и номер улицы для адреса выбранного клиента.

Почтовый индекс адреса клиента. Этот индекс часто используется для поиска и сортировки.

Город, для которого указан индекс.

Регион, к которому относится адрес клиента. Это поле часто используется для поиска и сортировки.

Примечание Примечание

Можно делать выбор между округами, созданными для штата, выбранного в поле .


Штат, к которому относится адрес клиента. Это поле часто используется для поиска и сортировки.

Примечание Примечание

Можно делать выбор между регионами, созданными для страны (региона), которая выбрана в поле .


Страна/регион, к которым относится адрес клиента.

Адрес клиента в том виде, как он отображается в отчетах и распечатках. Это поле автоматически заполняется информацией, введенной в остальные поля адреса, в соответствии с форматом адреса (если таковой имеется), который настроен для страны/региона в форме .

Узел, с которого обычно осуществляется отгрузка при поставке товаров выбранному клиенту. Дополнительные сведения см. в разделе (Site) Form.

Склад, с которого обычно осуществляется отгрузка при поставке товаров выбранному клиенту.

Группа клиентов для внешнего описания номенклатуры.

Группа комиссий, к которой прикреплен клиент.

Группа продавцов, прикрепленная к выбранному клиенту. В группе продавцов есть представитель для клиента. При создании накладной для клиента код представителя рабочей группы вводится по умолчанию, но это поле можно изменить или оставить его пустым.

Если представитель связан с клиентом, комиссия по продажам считается автоматически.

Кластер заказов на продажу, куда входят заказы на продажу выбранного клиента.

Номер счета компании, если он есть, в записях выбранного клиента.

Группа моделей продуктов выбранного клиента.

Код номера внутрихолдингового счета, если выбранный клиент является внутрихолдинговым клиентом.

Выбор группы крайнего срока ввода заказа, которая определяет крайний срок ввода заказа для определенной группы клиентов.

Группа многострочной скидки, к которой относится клиент.

Группа итоговых скидок, к которой относится клиент. Группа итоговых скидок определяет, какие скидки вычисляются автоматически. Итоговые скидки задаются в итоговом задаются для итогового заказа. Воспользуйтесь ими для группировки списаний по клиенту, номенклатуре и объему.

Для получения дополнительной информации см. Торговое соглашение (форма)и Группы цен/скидок (форма).

Ценовая группа, используемая для клиента. Ценовые группы используются для вычисления цен продажи, которые должны применяться при выставлении накладных клиенту. Для получения дополнительных сведений см. Операции (форма), Торговое соглашение (форма)и Группы цен/скидок (форма).

Пример

Создается ценовая группа для определенной группы клиентов. Для номенклатур в ценовой группе необходимо указать цену номенклатуры в пределах этой ценовой группы. Эта цена может отличаться в зависимости от объемы и даты. Ценовое соглашение может быть дополнено несколькими скидками по строке, которые могут отличаться или не отличаться в зависимости от объема, даты и суммы.

Примечание Примечание

При изменении ценовой группы или комбинировании соглашений о ценах и скидках автоматического обновления цен в имеющихся строках заказов и покупок не происходит.


Группа скидок по строке, к которой относится клиент. Она определяет, какие скидки по строке вычисляются автоматически при создании строк заказа для клиента. Группы скидок по строке используются для группировки предложений со скидками по клиенту. Можно также поставить скидки в зависимость от счета клиента, кода номенклатуры и количества.

Для получения дополнительных сведений см. Группы цен/скидок (форма), Торговое соглашение (форма)и Группы цен/скидок (форма).

Дополнительная группа номенклатур, прикрепленная к выбранному клиенту и перечисляющая дополнительные номенклатуры, добавляемые в заказ на продажу при продаже определенного количества единиц номенклатуры.

Телефонный номер выбранного клиента. Для печати списка телефонных номеров клиентов можно воспользоваться формой .

Номер телефонного расширения основного контактного лица клиента.

Мобильный телефон основного контактного лица клиента.

Номер пейджера основного контактного лица клиента.

Номер факса клиента.

Адрес электронной почты основного контактного лица клиента.

Адрес электронной почты для отправки SMS-сообщений на мобильный телефон.

URL-адрес веб-узла клиента.

Номер телекса клиента.

Отрасль, в которой работает клиент.

Ввод имени контактного лица или выбор контактного лица, которое связано с клиентом и информация о котором введена в форме .

Примечание Примечание

Если информация в других полях на вкладке отсутствует, значения для выбранного контактного лица в полях формы автоматически передаются в поля на этой вкладке при выборе контактного лица. Если требуется автоматически показать новые значения из формы при смене контактного лица, перед выбором нового контактного лица нужно сначала удалить значения в полях на вкладке .


Ввод номера SIRET для клиента. Для получения дополнительных сведений см. Коды NAF и Siret (Франция).

Примечание Примечание

(FRA) Это поле доступно только в том случае, если выбран конфигурационный ключ "Франция".


Ввод кода NAF для клиента.

Примечание Примечание

(FRA) Это поле доступно только в том случае, если выбран конфигурационный ключ "Франция".


Сроки платежа для клиента. Дата оплаты используется для расчета распределения сальдо для клиента, печати списка подлежащих оплате накладных, расчете процента и создании писем-напоминаний. Условия платежа определяются в форме .

Значение, выбранное здесь, представляет собой сроки платежа по умолчанию для всех заказов клиентов, но сроки платежа по заказу или по накладной можно изменить перед разноской накладной.

Примечание Примечание

В случае необходимости можно также изменить дату оплаты разнесенной накладной в поле формы . Дополнительные сведения см. в разделе Проводки с клиентом (форма).


Метод платежа, обычно используемый для платежей от клиента.

Дальнейшая спецификация выбранного метода платежа для клиента.

Схема платежа, которая должна использоваться для накладных, выставляемых клиенту.

Код платежного дня, используемый для клиента.

Платежный день используется для вычисления даты оплаты. Дата оплаты всегда округляется до ближайшей заданной даты. Платежный день может быть указан для конкретного дня недели или месяца.

Код скидки по оплате, который определяет скидку при раннем сопоставлении, предоставляемую выбранному клиенту, если накладная полностью оплачена до указанного срока. Код скидки по оплате автоматически перемещается в заказ и заголовок накладной при создании заказа, но его можно изменить перед разноской строк. Скидка по оплате запускается и разносится автоматически при сопоставлении открытой проводки. Дополнительные сведения см. в разделе Проводки с клиентом (форма).

Примечание Примечание

Создать и изменить условия скидок по оплате можно в форме , а указать, должна ли скидка по оплате вычисляться на основе сумм, учитывающих налоги, — на вкладке формы .


Первичный банковский счет клиента. При необходимости использования другого банковского счета можно изменить банковский счет в журнале платежей.

Выбор факторингового счета для выбранного клиента.

Примечание Примечание

(NOR) Это поле доступно только тогда, когда выбран конфигурационный ключ для Норвегии.


Выберите код типа оплаты по умолчанию.

Примечание Примечание

(NOR) Это поле доступно только тогда, когда выбран конфигурационный ключ для Норвегии.


Код, который используется в отчете для центрального банка. Коды можно создавать в форме .

Описание назначения кода, выбранного в поле .

Значение по умолчанию для клиента для этой накладной. Значение по умолчанию в заказах и накладных можно изменить перед разноской накладной.

Значение по умолчанию для клиента для этой накладной. Значение по умолчанию в заказах и накладных можно изменить перед разноской накладной.

Значение по умолчанию для клиента для этой накладной. Значение по умолчанию в заказах и накладных можно изменить перед разноской накладной.

См. также