> Общие формы>
Эта форма используется для создания и управления соглашениями на обслуживание.
Задачи, в которых используется эта форма
Создание соглашения на обслуживание
Создание строк соглашения на обслуживание вручную
Копирование строк соглашения на обслуживание
Создание связей задач обслуживания
Перемещение по форме
В следующих таблицах приводится описание элементов управления в этой форме.
Вкладки
Верхняя область
Вкладка |
Описание |
---|---|
|
Просмотр и редактирование информации о коде соглашения на обслуживание, о проекте, к которому оно прикреплено, о сроке действия соглашения на обслуживание и текущем статусе. |
|
Просмотр и редактирование информации о выбранном соглашении на обслуживание. |
|
Просмотр и редактирование информации о настройке для выбранного соглашения на обслуживание. |
Нижняя область
Вкладка |
Описание |
---|---|
|
Просмотр и редактирование информации о типе проводки, объекте обслуживания и задаче обслуживания, прикрепленных к строке соглашения. Помимо этого, просмотр и редактирование даты начала и завершения, если они указаны для строки. |
|
Просмотр и редактирование настроек для выбранной строки. |
|
Просмотр и редактирование настроек, связанных с проектом и продажами, для выбранной строки. |
|
Просмотр и редактирование настроек финансовых аналитик для выбранной строки. |
Кнопки
Верхняя область
Кнопка |
Описание |
---|---|
|
Открывает следующие пункты подменю:
|
|
Открывает следующие пункты подменю:
|
|
Открывает следующие пункты подменю:
|
Нижняя область
Кнопка |
Описание |
---|---|
|
Нажмите эту кнопку для открытия следующих пунктов подменю:
|
|
Нажмите эту кнопку, чтобы открыть следующий пункт подменю:
|
Поля
Поле |
Описание |
||
---|---|---|---|
|
Выбор параметра отображения соглашений на обслуживание, шаблонов соглашений на обслуживание или и того, и другого. |
||
|
Ввод кода соглашения на обслуживание. |
||
|
Ввод краткого описания соглашения на обслуживание. |
||
|
Проект, к которому прикреплено соглашение на обслуживание. Для получения дополнительных сведений о проектах и соглашениях на обслуживание см. Проект, присоединенный к соглашению на обслуживание. |
||
|
Группа соглашений на обслуживание для соглашения на обслуживание. При указании группы соглашений на обслуживание по умолчанию в поле формы , будет предложено использовать эту группу. Для получения дополнительных сведений о группах соглашений на обслуживание и соглашениях на обслуживание см. раздел О группах соглашений на обслуживание. |
||
|
Отображает дату начала для соглашения на обслуживание. Значением этой даты по умолчанию является дата начала для проекта соглашения на обслуживание, но можно ввести и новую дату. Для получения дополнительных сведений о датах начала по умолчанию для соглашений на обслуживание см. Дата начала. |
||
|
Ввод даты окончания для соглашения на обслуживание. Заполнять это поле необязательно. Для получения дополнительных сведений о датах окончания, определенных для соглашений на обслуживание см. Дата завершения. |
||
|
Данный флажок устанавливается для приостановки действия соглашения на обслуживание. Для получения дополнительных сведений о приостановке и остановке действия соглашений на обслуживание см. Приостановка и остановка соглашения. |
||
|
Сотрудник, ответственный за соглашение на обслуживание. |
||
|
Название проекта, прикрепленного к соглашению на обслуживание. |
||
|
Счет заказчика, на которого есть ссылка в проекте, прикрепленном к соглашению на обслуживание. |
||
|
Название счета заказчика, на которого есть ссылка в проекте, прикрепленном к соглашению на обслуживание. |
||
|
Внешнее контактное лицо, прикрепленное к соглашению на обслуживание. Контактные лица перечислены в форме . |
||
|
Категория, в которой автоматически группируются созданные строки заказа на обслуживание. Для получения дополнительной информации о комбинировании заказов на обслуживание см. Объединение заказов на обслуживание. |
||
|
Выбор соглашения об уровне обслуживания, если необходимо назначить предельные сроки выполнения заявки на обслуживание для этого соглашения на обслуживание. |
||
|
Ввод группы шаблонов при необходимости создания выбранного соглашения на обслуживание в качестве шаблона. Для получения дополнительных сведений о группах шаблонов обслуживания см. О группах шаблонов обслуживания. |
||
|
Тип проводки для строки соглашения на обслуживание. Для получения дополнительных сведений о типах проводок см. Тип проводки строки соглашения на обслуживание. |
||
|
Сотрудник, который должен выполнить проводку по обслуживанию. |
||
|
Выбор категории для строки соглашения на обслуживание. Доступные категории ограничены типом проводки, выбранным для данной строки соглашения. |
||
|
Описание проводки. В этом поле автоматически повторяется введенное имя категории. |
||
|
Выбор связи объекта обслуживания для прикрепления к строке соглашения на обслуживание, если это требуется.
|
||
|
Имя объекта обслуживания, связанного с выбранной связью объекта обслуживания. |
||
|
Выбор задачи обслуживания для прикрепления к строке соглашения на обслуживание. Перед этим необходимо создать связь задачи обслуживания. Дополнительные сведения о порядке создания связей задач обслуживания см. в разделе Создание связей задач обслуживания. |
||
|
Указание кода интервала обслуживания. Для получения дополнительных сведений об интервалах обслуживания см. Об интервалах обслуживания. |
||
|
Ввод даты начала для строки соглашения. Дата по умолчанию является датой начала для соглашения на обслуживание. Для получения дополнительных сведений о датах начала и завершения см. Даты начала и завершения. |
||
|
Ввод даты завершения для строки соглашения. Для получения дополнительных сведений о датах начала и завершения см. Даты начала и завершения. |
||
|
Указание номера номенклатуры для объекта. |
||
|
Отображение соглашения на обслуживание, к которому прикреплена строка соглашения на обслуживание. |
||
|
Отображение номера строки соглашения на обслуживание. |
||
|
Описание проводки. |
||
|
Ввод расширенного текстового описания для строки соглашения на обслуживание объемом не более 1000 символов. |
||
|
Указание окна времени для строки соглашения. Для получения дополнительных сведений об окнах времени см. Об окнах времени. |
||
|
Выбирается для остановки действия строки соглашения на обслуживание. Для получения дополнительных сведений о приостановке и остановке см. Приостановка и остановка соглашения. |
||
|
Задачу на обслуживание необходимо запустить не позднее этого времени. |
||
|
Задачу на обслуживание необходимо завершить к этому времени. |
||
|
Проект, прикрепленный к соглашению на обслуживание. |
||
|
При создании заказов на обслуживание строки номенклатур генерируются двумя разными путями в зависимости от выбранного значения этого поля. Выберите , если необходимо создать строки типа "номенклатура" в форме . Выберите для создания строк потребности в номенклатуре в форме . |
||
|
Отображает свойство строки, унаследованное из прикрепленного проекта. Поле можно редактировать. |
||
|
Ввод текстового описания свободного формата для проводки. |
||
|
Количество часов, расходов или номенклатур, включенных в проводку. |
||
|
Почасовые затраты, расходы или номенклатуры, включенные в проводку. Себестоимость почасовых операций и расходы зависят от даты начала по строке соглашения, таким образом игнорируется настройка цены, недействительной вплоть до более поздней, чем дата начала по строке соглашения, даты. |
||
|
Сумма затрат на все количество в проводке. |
||
|
Просмотр валюты, в которой выставлялась накладная на проект. Валюта наследуется от клиента, прикрепленного к соглашению на обслуживание. |
||
|
Цена продажи на группу продавцов, рассчитанная в текущей валюте продажи. Цена продажи с учетом времени в часах, расходов и сборов зависит от даты начала по строке соглашения. Поэтому настройка цены, недействительной вплоть до даты, более поздней, чем дата начала строки соглашения, игнорируется. |
||
|
Ввод или выбор кода налоговой группы, создаваемого в форме . |
||
|
Ввод или выбор кода налоговой группы, создаваемого в форме . |
||
Группа |
Указание одной или нескольких аналитик для строки соглашения на обслуживания. |
||
|
Выбор соглашения об уровне обслуживания, которое будет применяться ко всем вводимым вручную заказам на обслуживание, прикрепленным к этому соглашению на обслуживание. |